Política de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Be Happy Do Better (en adelante, BigPubli) le informa de que sus datos personales, recabados a través de la web, mediante formularios o enlaces al correo electrónico, son incluidos en un fichero titularidad de Be Happy Do Better llamado «clientes», debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos,. La finalidad de dicho fichero es la gestión de los usuarios del sitio web, la prestación de los servicios solicitados y, en general, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre Be Happy Do Better y quienes aporten sus datos personales a través del sitio web.

Usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y que ha obtenido la correspondiente autorización para facilitar sus datos a BigPubli para los fines señalados.

Respecto de los datos personales solicitados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web, será necesario que usted aporte, al menos, aquéllos marcados como requeridos, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, BigPubli no podrá aceptar y gestionar la solicitud o consulta formulada por usted en el sitio web.

Para poder ejercitar los derechos, que como titular de sus datos personales le contempla la Ley, de acceso, rectificación, cancelación y oposición, puede dirigirse por escrito, acreditando debidamente su persona mediante fotocopia del D.N.I., a la dirección Calle Francisco de Goya, 62, San Lorenzo De El Escorial, 28200, Madrid, indicando como referencia: «Protección de Datos».

Por último, BigPubli le informa de que sus datos serán conservados en el fichero de nuestra empresa con el fin de realizar un seguimiento y posible futura relación comercial y mantenerle informado por correo postal, telefónicamente o mediante otro cualquier medio electrónico que nos haya usted facilitado. No obstante, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónicas en el futuro por parte de BigPubli, podrá darse de baja en el siguiente email: hola@bigpubli.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

En cumplimiento de lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), BigPubli SLU (en adelante BigPubli), informa a los Usuarios, que ha procedido a crear una página en las Redes Sociales Facebook, Twitter, Google+, SoundCloud y YouTube, con las finelidades principales de dar atención al cliente y publicitar sus productos y servicios.

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), BigPubli informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok y Youtube, con las finalidades principales de dar atención al cliente y publicitar sus productos y servicios.

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por BigPubli, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

BigPubli tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante BigPubli SA, de acuerdo con la LOPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

• Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
• Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de BigPubli, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.
• Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de BigPubli, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.
• Limitación: Como en el caso anterior vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.
• Portabilidad: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de BigPubli, por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

BigPubli realizará las siguientes actuaciones:

• Acceso a la información pública del perfil.
• Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de BigPubli.
• Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.
• Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

CONCURSOS Y PROMOCIONES

BigPubli se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma . Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

PUBLICIDAD

BigPubli utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la normativa vigente en materia de protección de datos y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de BigPubli para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

Medición de conversiones publicitarias

Cuando nos envías el formulario de contacto, comunicamos a Google Ads que se ha producido una solicitud de contacto atribuible a nuestra publicidad. Para esa medición utilizamos los identificadores del clic en el anuncio (por ejemplo, gclid) y tu dirección de email transformada en un identificador irreversible (hash SHA-256) antes de salir de nuestros sistemas: Google no recibe tu email en claro y lo emplea únicamente para asociar la solicitud con clics en sus anuncios (conversiones mejoradas).

La base jurídica de esta comunicación es el consentimiento que otorgas al aceptar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento, y ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, escribiendo a hola@bigpubli.com.

Medición de la web sin cookies

Aunque no aceptes las cookies de análisis y publicidad, la web envía a Google (Analytics y Ads) y a Microsoft (Clarity) datos de medición sin cookies —páginas vistas, envío del formulario, uso de la página y datos técnicos de la conexión como la dirección IP—, sin crear perfiles ni personalizar publicidad. La base jurídica es nuestro interés legítimo en medir de forma agregada el funcionamiento de la web y de nuestra publicidad (artículo 6.1.f del RGPD), y puedes oponerte escribiendo a hola@bigpubli.com. El detalle está en la Política de Cookies.

Informe de la auditoría de Consent Mode y emails de BigPubli

Si, después de auditar tu web con nuestra herramienta de Consent Mode, nos dejas tu email para recibir el informe completo, lo usamos para enviarte ese informe y para contestarte si nos respondes. La base jurídica es tu consentimiento, que das al marcar la casilla correspondiente (artículo 6.1.a del RGPD).

Si además marcas la casilla de comunicaciones comerciales, que es opcional y aparece sin marcar, podremos enviarte por email, de vez en cuando, consejos para medir mejor tus campañas de Google relacionados con el resultado de tu auditoría. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace que incluye cada uno de esos emails o escribiendo a hola@bigpubli.com.

Guardamos tu email, el resultado de la auditoría (la web auditada y el veredicto), los emails que te enviamos, las respuestas que nos mandes y la constancia de tu consentimiento: el texto que aceptaste, la fecha y un identificador irreversible de tu conexión. Conservamos estos datos hasta que nos pidas que los borremos. Si te das de baja o nos pides que no te escribamos, dejamos de enviarte comunicaciones comerciales y conservamos únicamente lo necesario para no volver a hacerlo.

Para enviar estos emails utilizamos Postmark, un servicio de envío de correo de ActiveCampaign que trata los datos por cuenta de BigPubli como encargado del tratamiento. Postmark está en Estados Unidos: esa transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@bigpubli.com.